Casos de éxito de automatización con IA en Andorra
En ImpulsIA acompañamos a pymes y restaurantes de Andorra en proyectos de automatización con IA a medida: agentes de WhatsApp que atienden pedidos y consultas las 24 horas, agentes de voz telefónicos, automatización de facturas y procesos internos, y agentes con bases de conocimiento que resuelven al instante las dudas de clientes y empleados. Cada proyecto empieza con una consultoría para identificar dónde la automatización aporta más valor al negocio.
Cómo una distribuidora de gas con 3 sucursales automatizó sus pedidos por WhatsApp
Una distribuidora de gas con tres sucursales recibía los pedidos de sus clientes por teléfono y WhatsApp, lo que obligaba al equipo a gestionarlos manualmente en horario comercial y provocaba la pérdida de pedidos fuera de ese horario.
Implementamos un agente de WhatsApp que registra el pedido, confirma la disponibilidad por sucursal y lo traslada automáticamente al sistema de gestión interno, disponible las 24 horas del día.
El despliegue de esta automatización tuvo un coste de implementación de 1.750€, con una cuota de mantenimiento de 150€/mes.